Bienvenue sur notre support

Compte client

• Je n'arrive pas à me connecter
• Comment puis-je modifier mon adresse?

Questions sur les produits

• Les lentilles de couleur
• De quelles lentilles ai-je besoin?
• Qu'est ce que les lentilles toriques?
• Qu'est ce que les lentilles en silicone hydrogel?
• Les lentilles sur LensOnline.be sont-elles des marques originales?
• Quel liquide pour lentilles devrais-je prendre?

Afficher les 9 articles

Questions sur votre commande

• Comment puis-je obtenir le remboursement par ma mutuelle?
• Ma commande ne contient pas tous les articles que j'ai commandés.
• Pourquoi ne reçois-je pas de confirmation d'expédition?
• Où est ma commande?
• Souhaitez-vous annuler votre commande?

Contrôles oculaires

• Combien coute une adaptation en lentilles de contact ?
• Où puis-je aller pour un examen de la vue?
• À quelle fréquence un examen de la vue est-il requis?

Paiement et offres

• Est-il prudent de commander des lentilles via Internet?
• Offres actuelles
• Comment puis-je payer?

Retour et plainte

• Que dois-je faire si j'ai reçu le mauvais produit?
• Vous souhaitez renvoyer votre commande?
• Avez-vous une plainte?

Livraison

• Quel est le délai de livraison d'une commande?
• Quels sont les frais de livraison?